W dniach 4-6 maja 2005 r. w Urzędzie Miejskim przedstawiciel Polskiej Izby Handlu Zagranicznego  przeprowadził audit zgodności systemu zarządzania jakością (SZJ) Urzędu z wymaganiami międzynarodowej normy ISO 9001:2000.
Kontrolą objęto procesy realizowane we wszystkich wydziałach Urzędu oraz dokumentację systemu zarządzania jakością (Księgę Jakości wraz z załącznikami) przygotowaną przez Zespół Wdrożeniowy ds. ISO, kierowany przez Pełnomocnika ds. Jakości Andrzeja Bielskiego.
Auditor PIHZ, jednostki akredytowanej przez Polskie Centrum Akredytacji, nie stwierdził żadnych nieprawidłowości, dlatego też Urząd Miejski otrzymał certyfikat zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001:2000. Uroczyste wręczenie dokumentu nastąpiło 1 czerwca, podczas sesji Rady Miejskiej.
6 maja 2006 r. dwuosobowy zespół auditorów z PIHZ przeprowadził audit sprawdzający zgodność SZJ Urzędu z wymaganiami międzynarodowej normy ISO 9001:2000. Wynikiem auditu był wniosek do centrali PIHZ o utrzymanie certyfikatu.
Ksiega Jakości Urzędu Miejskiego (PDF - 382 KB)